Grąžinimo politika

Last Updated: January 2026

Įžanga

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, pagal kurias vartotojai gali grąžinti prekes, įsigytas per svetainę domain. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat suteikti aiškias gaires dėl grąžinimo proceso.

Taikymo sritis

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja prekes per svetainę domain. Ji galioja visoms prekėms, išskyrus tuos atvejus, kai konkrečiai nurodyta kitaip.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: asmuo, kuris perka prekes svetainėje domain.
  • Prekės: bet kokie fiziniai produktai, parduodami svetainėje domain.
  • Grąžinimas: proceso, kurio metu vartotojas grąžina prekę ir gauna pinigų grąžinimą, apibrėžimas.

Pagrindinė politika

Grąžinimo teisės

Vartotojai turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, jei prekės yra nesugadintos, nenaudotos ir originalioje pakuotėje. Grąžinimo procesas apima šiuos žingsnius:

  1. Susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba telefonu +3706242166130 ir nurodykite grąžinimo priežastį.
  2. Gaukite grąžinimo leidimą ir instrukcijas, kaip grąžinti prekę.
  3. Grąžinkite prekę į adresą: Business Center Vilnius, 2 J. Basanavičiaus Street, Floor 10, Office 15, Vilnius, 03224, Lithuania..

Grąžinimo išimtys

Tam tikros prekės gali būti negrąžinamos, įskaitant, bet neapsiribojant:

  • Prekės, kurios buvo atidarytos arba naudojamos.
  • Prekės, pagamintos pagal individualius užsakymus.
  • Prekės, kurių galiojimo laikas pasibaigęs.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai privalo:

  • Laikytis grąžinimo procedūrų, kaip nurodyta šioje politikoje.
  • Teikti tikslią informaciją apie grąžinamas prekes.
  • Grąžinti prekes per nustatytą terminą.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

domain neatsako už:

  • Prekes, kurios buvo pažeistos vartotojo kaltės.
  • Vėlavimus, susijusius su grąžinimo procesu, jei jie yra dėl trečiųjų šalių.
  • Bet kokius netiesioginius nuostolius, atsiradusius dėl prekių grąžinimo.

Duomenų apsauga

Mes gerbiame jūsų privatumą ir laikomės GDPR reikalavimų. Jūsų asmens duomenys, pateikti grąžinimo proceso metu, bus tvarkomi tik siekiant įvykdyti šią politiką. Daugiau informacijos apie tai, kaip mes tvarkome jūsų duomenis, rasite mūsų privatumo politikoje.

Politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kada atnaujinti šią grąžinimo politiką. Bet kokie pakeitimai bus paskelbti svetainėje domain. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią politiką, kad būtumėte informuoti apie galimus pakeitimus.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios grąžinimo politikos, prašome susisiekti su mumis:

  • Įmonė: domain
  • Telefonas: +3706242166130
  • El. paštas: [email protected]
  • Adresas: Business Center Vilnius, 2 J. Basanavičiaus Street, Floor 10, Office 15, Vilnius, 03224, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Ši grąžinimo politika yra reglamentuojama Lietuvos Respublikos teisės aktų. Visi ginčai, kylantys iš šios politikos, bus sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.